ご利用ガイド

商品注文方法

次のステップに従ってご注文ください。

商品をカートに入れる
商品をカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートのページで変更できます。

カートに入れた商品を確認する
サイト右上にある「カート」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し購入する商品の数量を指定します。
指定が完了したら「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
会員登録がすでにお済みのお客様はレジに進む前にログインページでメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてからお進みください。
会員登録をせずに購入することも可能です。

お客様情報・配送先情報・お支払方法の入力
お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」からお選びいただけます。 詳しくは「支払方法」をご覧ください。 代金引換決済はご注文者様住所と配送先住所が一致する場合のみご利用ください。 支払方法を選択したら「確認」をクリックします。

ご注文情報を確認の上、注文を確定する
注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「ご注文内容を確定する」ボタンをクリックします。
これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、sto@st-c.co.jp から注文確認メールが自動的に送信されますので内容をご確認ください。

お支払いについて

≪クレジットカード≫

各クレジットカード会社の会員契約に基づき、お客様の口座より代金を自動で引落します。
お客様の口座からの引落日は、各クレジットカード会社によって異なります。
お支払い回数は、各クレジットカード会社の会員規約に基づきます。
クレジットカードをご利用の場合、「カードでのお支払い」の画面に入力されたお客様のクレジットカードの番号情報等は、当社に連絡されることはありません。
クレジットカード情報の送信は「SSL通信」に対応しております。
ご利用可能カード会社はVISA・Master・JCB・Diners・AmericanExpressとなります。
クレジットカードのご利用は、お客様ご本人様名義のものに限ります。
お電話でのお申込み時にはご利用いただけません。ご注意ください。

≪代金引換(現金のみ)≫

代金は商品お届け時に、商品と引換えに現金にて配達員にお支払い下さい。
代金引換は現金のみでのお支払いとなります。ご注意下さい。
配送はヤマト運輸株式会社の宅急便でのお届けとなります。
代金引換手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

お支払い総額 内代金引換手数料
11,000円未満 330円
33,000円未満 440円
110,000円未満 660円
330,001円未満 1,100円

※お支払い総額は商品代金・消費税・送料込みの合計金額です。

配送について

商品の配達についてはご注文日より通常7日以内となります。

消費税について

表示価格は全て消費税込みの価格です。

返品について

■お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
■商品の品質等には万全を期しておりますが、 万が一、商品に破損・不良・誤納品がありましたら、当社お客様相談室 (0120-145-230/平日9:00~17:00/土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)までお電話にてご連絡下さい。送料は当社にて負担いたします。
■お客様のご都合による商品の返品・交換の場合は、お客様が商品を受領した後8日以内、かつ未開封・未使用に限り、エステーオンラインショップ受注センター(0120-145-244/平日9:00~17:00/土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)までお電話にてご連絡の上、お客様送料負担にてご返送下さい。