「空気をかえよう」のエステーがお届けするヘルスケアショップ

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お知らせ

  • お客様相談室「電話受付」再開についてのお知らせ

    2020.06.01(更新日)

    新型コロナウイルス感染症予防対策の一環として、弊社お客様相談室では2020年4月15日より、お電話での受付を一時休止しておりましたが、緊急事態宣言の解除に伴い、6月1日よりお電話での受付を再開させていただきます。なお、受付時間につきましては、当面の間、10時から15時とさせていただきます。なお、弊社製品のお問い合わせにつきましては、「よくある質問 製品Q&A」もご参照ください。

    ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。
    新型コロナウイルス感染症の1日も早い終息を心より願っております。

    ■お問い合わせ先:エステー株式会社 お客様相談室
    ・お電話受付時間 10:00〜15:00(土日祝日を除く)
    https://www.st-c.co.jp/contact/

    ■「消臭力 トイレ用クエン酸プラス リフレッシュミントの香り」製品自主回収の受付
    につきましても、下記の時間帯へ変更させていただいております。
    大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。
    ・お電話受付時間 10:00〜15:00(土日祝日を除く)
    ・回収受付センター電話番号:0120-147-288

    なお、この対応は今後の状況に応じて変更することがあります。

    製品の誤飲・誤食、製品が目に入ったなど、緊急の場合は、すぐ医療機関にご相談ください。応急処置の方法は「日本中毒情報センターのホームページ」にも掲載しております。
    ●日本中毒情報センター https://www.j-poison-ic.jp/
    〇大阪中毒110番(365日 24時間対応)  072-727-2499
    〇つくば中毒110番(365日 9:00〜21:00) 029-852-9999